Datos que tratamos
Podemos recibir nombre, email, teléfono, dirección de entrega, historial de pedidos y datos técnicos básicos de navegación.
Los datos completos de tarjetas no son almacenados por la tienda: el pago se procesa en Mercado Pago.
Para qué los usamos
Para crear y administrar pedidos, validar pagos, reservar stock, coordinar retiro o entrega, responder consultas y cumplir obligaciones legales.
Estadísticas de navegación
Registramos de forma anónima pasos básicos como páginas y prendas vistas, uso del carrito, llegada al checkout y compras completadas. Esto nos permite detectar dificultades y mejorar la tienda.
Estas estadísticas no guardan IP, email, teléfono, dirección ni el texto escrito en las búsquedas. El navegador conserva un identificador aleatorio para reconocer el recorrido entre páginas.
Cuando una campaña de Meta está activa, el navegador puede usar el píxel de Meta para medir visitas y acciones de compra. Al aprobarse un pago, enviamos a Meta el valor de la compra y datos de contacto transformados mediante hash; no enviamos datos de tarjeta.
Proveedores
La operación puede involucrar a Mercado Pago para pagos, Supabase para infraestructura de datos, Clerk para cuentas de usuario, Vercel para alojamiento, Meta para medición publicitaria y Resend para emails transaccionales cuando esté configurado.
Consultas y derechos
Podés solicitar acceso, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@pilcheriagloria.com.ar. Conservaremos la información que deba mantenerse por obligaciones legales o contables.